Portón
Términos y condiciones
Estos términos aplican a este sitio y al demo de Portón. Si los usas, los aceptas.
1. Quiénes somos
Portón es un producto de Faim Lab: una plataforma de control de acceso y comunidad para conjuntos residenciales. Para cualquier pregunta sobre estos términos, escríbenos desde faimlab.com.
2. El demo
El demo es para que pruebes Portón sin registrarte. Todo lo que ves en él es ficticio: el conjunto, los nombres, los apartamentos y las cédulas.
- La cuenta del demo es la misma para todos: lo que escribas lo pueden ver otras personas que lo están probando.
- No cargues datos reales de nadie: ni nombres, ni cédulas, ni teléfonos, ni fotos.
- El demo se borra y se vuelve a crear seguido, sin aviso.
3. Lo que no puedes hacer
Usar el sitio o el demo para algo ilegal, intentar entrar a cuentas o conjuntos que no son tuyos, sobrecargarlo o buscarle fallas a propósito, ni copiar el sitio, la marca o la app.
4. Si tu conjunto contrata Portón
El servicio, el precio y el plazo se acuerdan por escrito con la administración o la Junta del conjunto. Los datos de cada conjunto son del conjunto: los ve solo su gente autorizada, y Faim Lab los usa únicamente para prestar el servicio.
Si vives en un conjunto que usa Portón, tus datos los cubren los términos de tu edificio, que aceptas al entrar a la app por primera vez.
5. De quién es Portón
El nombre, el logo, el sitio y la app son de Faim Lab. Las capturas del sitio son de la app de verdad, con datos ficticios.
6. Hasta dónde respondemos
Hacemos todo lo posible para que Portón funcione siempre, y la garita sigue validando aunque se caiga el internet. Aun así, el sitio y el demo se ofrecen tal como están, sin garantía de que nunca fallen.
Portón ayuda a llevar el control de acceso: no reemplaza a la vigilancia del conjunto ni es un servicio de seguridad.
7. Tu privacidad en el sitio
El sitio no te pide datos personales, no usa herramientas de analítica ni de publicidad y no vende ni comparte nada con nadie. El servicio que lo aloja (Vercel) guarda por un tiempo corto registros técnicos de cada visita, como la dirección IP y el navegador, para mostrarte el sitio y protegerlo de ataques.
8. Cookies
El sitio no usa cookies de publicidad, de analítica ni de redes sociales. Lo único que guardamos en tu navegador es lo necesario para que funcione:
- Que ya viste el aviso de cookies, para no mostrártelo cada vez.
- Tu sesión, cuando entras al demo o a la app, para que no tengas que escribir la clave cada vez.
- La app misma, cuando la usas, para que abra rápido y, en la garita, guarde lo que espera por subir mientras no hay internet.
Como son necesarias, no te pedimos permiso para guardarlas. Puedes borrarlas cuando quieras desde la configuración de tu navegador: la app te pedirá entrar de nuevo. Si algún día usamos otras, te lo preguntaremos antes.
9. Cambios
Si estos términos cambian, publicamos aquí la versión nueva con su fecha.
Última actualización: 26 de octubre de 2026.